{"id":26501,"date":"2015-06-19T22:57:35","date_gmt":"2015-06-19T22:57:35","guid":{"rendered":"http:\/\/www.adsmovil.com\/pt-br\/estrategias-mobile\/"},"modified":"2017-01-28T17:52:01","modified_gmt":"2017-01-28T17:52:01","slug":"estrategias-mobile","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/adsmovil.com\/pt-br\/estrategias-mobile\/","title":{"rendered":"O consumidor est\u00e1 no centro de nossas estrat\u00e9gias mobile?"},"content":{"rendered":"
O consumidor est\u00e1 no centro de nossas estrat\u00e9gias mobile?<\/strong><\/div>\n
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Como profissional do segmento mobile, publicidade e tecnologia tenho participado de muitos debates e eventos sobre tend\u00eancias e uma frase utilizada por Andres Stella, da Brandtone marcou, durante o encontro MMA Ballroom. O executivo pontuou que “as marcas n\u00e3o podem mais ir para a janela e gritar para todos”. A analogia faz refer\u00eancia a estrat\u00e9gia tradicional de muitos anunciantes e suas ag\u00eancias em optar por altos investimentos em propagandas televisivas, que atingem a massa com uma mensagem padr\u00e3o.<\/div>\n

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O cen\u00e1rio publicit\u00e1rio cada vez mais digital se tornou complexo com diferentes formatos, maneiras de comprar m\u00eddia, possibilidades de segmenta\u00e7\u00e3o de audi\u00eancia e, principalmente comprova\u00e7\u00e3o dos resultados. Chega a ser curioso que os valores aplicados no formato televisivo tenham aumentado visto que a audi\u00eancia est\u00e1 em decl\u00ednio. \u00c9 bom que se deixe claro que n\u00e3o h\u00e1 uma postura contra a publicidade em TV e esta op\u00e7\u00e3o \u00e9 mais do que reconhecida como forma de ampliar conhecimento de marca. A realidade \u00e9 que mobile n\u00e3o \u00e9 mais um canal concorrendo com outros, mas sim uma camada em que as pessoas est\u00e3o conectadas a todo momento para acessar conte\u00fados, redes sociais e est\u00e1 sempre a um toque quando est\u00e3o \u00e0 frente da TV ou ouvindo r\u00e1dio.<\/div>\n

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O primeiro aspecto em pauta \u00e9 que este novo comportamento das pessoas precisa ser melhor compreendido pelas marcas, principalmente em fun\u00e7\u00e3o das oportunidades de inova\u00e7\u00e3o e intera\u00e7\u00f5es poss\u00edveis. \u00a0James Galpin, da Millward Brown, trouxe diversos casos de que uma estrat\u00e9gia combinada de diferentes m\u00eddias com mobile possuem alta sinergia e gera melhores resultados de engajamentos do que as a\u00e7\u00f5es isoladas. Um exemplo \u00e9 a s\u00e9rie logout com cenas que complementam, via smartphone, aquilo que \u00e9 passado na imagem televisa. A integra\u00e7\u00e3o tamb\u00e9m vale quando se pensa em e-commerce e loja f\u00edsica. Ningu\u00e9m melhor do que Romero Rodrigues, do Buscap\u00e9, para garantir que eles se complementam, citando o case em que os clientes que visitassem a Best Buy e escaneassem o pre\u00e7o dos produtos, ganhariam descontos na Amazon.<\/div>\n

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Outro ponto fundamental desta discuss\u00e3o \u00e9 o retorno que cada m\u00eddia oferece para a marca versus o investimento. \u00a0E novamente o mobile desponta como a a bola da vez, pela capacidade de segmenta\u00e7\u00e3o, ou seja, de encontrar a audi\u00eancia exata que faz sentido para determinada a\u00e7\u00e3o ou campanha, possibilidade de mensura\u00e7\u00e3o do impacto e pelo custo vantajoso ao se levar em conta as m\u00eddias tradicionais. Mais do que o custo, o que est\u00e1 em jogo \u00e9 o valor e a oportunidade de criar uma comunica\u00e7\u00e3o direta com o seu p\u00fablico target, em oposi\u00e7\u00e3o ao grito na janela. O mobile permite di\u00e1logos mais assertivos com os consumidores. Menos \u00e9 mais.<\/div>\n
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Dentro deste contexto \u00e9 necess\u00e1rio um alerta sobre a necessidade de encontrar, saber conversar e estabelecer uma comunica\u00e7\u00e3o direta e espec\u00edfica com uma determinada pessoa. Hoje a tecnologia e o acesso por dispositivos m\u00f3veis permitem esta precis\u00e3o, otimizando os investimentos e convers\u00e3o. O desafio passa pela forma como os dados s\u00e3o coletados, arquivados, a privacidade e prote\u00e7\u00e3o dessas informa\u00e7\u00f5es, os poss\u00edveis cruzamentos e, principalmente, a capacidade de gerar relat\u00f3rios inteligentes com insights que tornem a comunica\u00e7\u00e3o mais efetiva e aumente o ROI.<\/div>\n
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Conhecer o consumidor com o qual se deseja criar um v\u00ednculo duradouro e ser \u00fatil para ele \u00e9 palavra de ordem. Um exemplo claro \u00e9 o desejo que todas as marcas t\u00eam de pedir para a sua ag\u00eancia criar um app. Vivemos um boom de novos Apps de marcas, mas nenhum deles consegue entrar na lista dos mais baixados ou competir, pois em algo b\u00e1sico: efetivamente facilitar a vida minimizando dificuldades.<\/div>\n
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O mercado de publicidade m\u00f3vel j\u00e1 come\u00e7a a ocupar espa\u00e7o de destaque e a receber cifras relevantes, mas ainda engatinha quando se leva em considera\u00e7\u00e3o o seu potencial, principalmente pela capacidade de gerar resultados mensur\u00e1veis para as marcas, atingindo a audi\u00eancia espec\u00edfica com a mensagem adequada. As oportunidades de intera\u00e7\u00e3o e sinergia entre canais tamb\u00e9m devem ser melhor exploradas. \u00c9 fundamental que as marcas se adaptem ao que o consumidor necessita, e n\u00e3o \u00e0quilo que elas querem eles se adequem. De meros manipulados pelas marcas, os consumidores passam a ditar o futuro delas. Aquele grito na janela, nem sempre \u00e9 o que a multid\u00e3o quer ouvir. E insistir nesta estrat\u00e9gia custar\u00e1 caro.<\/div>\n

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Artigo de Andrea Orsolon, Country Manager da Adsmovil no Brasil<\/strong><\/em><\/div>\n
Fuente: AdNews<\/a><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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